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POLÍTICA DE HECHO A PEDIDO


Para artículos pedidos y/o enviados antes del 3 de febrero de 2021:

Desde el impacto del COVID-19, algunos de nuestros artículos en producción también se han visto afectados. Si bien la mayoría de nuestros artículos se envían desde Los Ángeles, hay artículos seleccionados que se envían directamente desde nuestros fabricantes en el extranjero.

Dado que estas prendas están hechas a mano por encargo, le pedimos que espere de 3 a 7 días hábiles para el envío. Una vez que su artículo esté listo, se lo enviaremos y le enviaremos actualizaciones de seguimiento por correo electrónico.

Después de confeccionar su prenda y procesar su pedido, el envío estándar puede demorar un promedio de 10 a 20 días hábiles, según el destino de su pedido. No podemos realizar cancelaciones de pedidos una vez que se ha enviado un pedido; esto incluye todos los pedidos con seguimiento que están en "pre-envío" o "en camino a USPS" ya que su pedido ya se procesó y envió.

En algunos casos, su pedido puede llegar en paquetes separados. Enviamos cada prenda cuando está lista para enviar. No incurrirá en gastos de envío adicionales si su pedido se envía en varios paquetes.

Una vez que su paquete sale de nuestras instalaciones, depende del servicio de mensajería proporcionar la fecha de envío más precisa. Hemos notado que todos los mensajeros tienen un ligero retraso en el envío debido a COVID-19 y los problemas actuales con USPS.

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